しかし、これらの新しい技術と共に、ユーザーのプライバシーを侵害する脅威も生じさせます。
マイクロソフトの請負業者は、Skypeの通話やCortanaの録音を聞いていますが、なぜ誰も何も言っていないのですか?
最近、Viceはマイクロソフトの新製品Cortanaの最大のプライバシー上の欠陥の1つ、つまり従業員がCortanaの録音を聞くことを可能にすることでユーザーのプライバシーを侵害していることを明らかにしました。
製品の音声認識を向上させ、フィードバックを受け取り、製品を変更するために、マイクロソフトの請負業者は Cortana 音声アシスタントと Skype の自動翻訳機能から音声録音を聞いています。
マザーボードによるレポート(バイス)
マザーボードのレポートによると、マイクロソフトの従業員は、その製品の音声認識を向上させるためにCortanaとSkypeデータのユーザーの親密な録音に耳を傾けます。
マイクロソフトの匿名の請負業者は、自社製品の音声認識能力を確認するために「電話セックス」の時点で親密な録音として聞いていると説明しています。請負業者によると、彼らはユーザーを識別するための個人情報の任意の並べ替えを持っていなかったが、まだあなたの呼び出しを聞いている見知らぬ人が何よりもあなたを忍び寄らない場合?
アップルのユーザーが直面している同様の問題
同様のスキャンダルは、その製品の音声認識を改善し、これに関して表面化し、これに、アップルは録音を聞く請負業者のプロセスに関して来ました。
マイクロソフトからの回答
情報源が、音声アシスタントに関する最近のスキャンダルに対応するよう Microsoft に依頼したとき、 Skype トランスレータと Cortana の両方を開示するドキュメントで回答しました。マイクロソフトによると、必要に応じて特定のさまざまな音声データを聞き、それに応じて修正して応答するだけで、オプトインベースで音声データを使用しています。この会社とデータ収集をユーザーにとって可能な限り透過的にして、ユーザーが自分の音声データとその使用方法について知ることができるようにしています。また、Microsoft のプライバシー ダッシュボードの音声セクションでは、ユーザーは手動で会社から音声データを削除することもできます。
要するに
マイクロソフトは、ユーザーの生活に革命的な変化をもたらすのに役立つユニークな製品で知られている会社です。 Microsoft が録音を聞いている理由は、純粋に、より効率的な音声サービスを持つユーザーに利益をもたらすことですが、ユーザーのプライバシーの侵害はそれだけの価値がありますか?
写真: SOPA画像/ゲッティイメージズ