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いつものように、GoogleはAndroidとiOSデバイスの両方と互換性のあるGoogle My Businessモバイルアプリケーションの更新版を導入することで、サービスを進化させています。によると、新しいツールは、ビジネスオーナーがGoogle上のプロのプロフィールのより明確なビューと一緒に顧客の行動に関するより良い洞察を得ることを可能にします。

最近、Googleは消費者がお気に入りのビジネスを追跡し、プロモーションやイベントに関して更新されたままにできるように、その変更を加えました。

スタイル変更された Google マイ ビジネス アプリには、現在および潜在的な顧客についてビジネスオーナーを更新する [顧客] タブも含まれています。ここでは、ビジネスオーナーは、メッセージだけでなく、消費者によって投稿されたレビューにも応答することができます。

同じ場合、Google マップと Google 検索の両方で [メッセージ] ボタンを使用すると、消費者が選択したビジネスに簡単にアクセスできます。

以前は、ビジネスオーナーは、デバイス上のメッセージングプラットフォームを通じてのみ消費者に応答できました。しかし、今から彼らはアプリ内でそうすることができます。また、メッセージングは米国、カナダ、ブラジル、インドのデバイスのみに限定されていました。しかし、更新されたGoogleマイビジネスアプリはグローバルアクセスを提供し、Googleのビジネス消費者がブランドリーチを拡大できるようにします。
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さらに、Googleサービスの新しいバージョンは、Googleのビジネスプロフィールにアプリから直接「投稿」を追加します。

ニュースに従って、Googleマイビジネスは、両方で、そして11月14日から利用可能です。