過去には、SMSテキストを介してサービスや製品を宣伝する企業に関する多数のレポートが米国のユーザーによって共有されていましたが、RCSメッセージングでも同じことが言えます。Googleメッセージが誰でも利用できるようになった今、特にインドでは、ユーザーはマーケティング担当者による迷惑なメッセージについてGoogleに苦情を申し立てています。
米国のユーザーと同様に、インドのユーザーもオンライン活動や企業からの最近の購入に基づいて広告を取得しています。Google メッセージは、ユーザーとビジネス間のコミュニケーションを容易にするために構築されました。
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Google メッセージを使用すると、ユーザーはビジネス サポート センターに簡単に問い合わせて問題を解決できます。たとえば、ユーザーは、関連するビジネスに直接メッセージを送信することで、列車のチケットを予約できます。このアプリはまた、企業がRCSメッセージング機能を介してサービスを宣伝することを可能にしました。
しかし、インドでは、多くの「検証済み企業」がRCSメッセージング機能を悪用して悪意のあるサービスを宣伝し、ユーザーのフィードにスパムを送信しています。いくつかの著名な名前には、Android警察によって例として使用されているBajaj finserv、PolicyBazaar、Kotak Mahindra Bank、Buddy Loanなどがあります。このような広告は2年前から存在していますが、ここ数ヶ月でますます頻繁に表示されています。
広告主はまた、一般ユーザーにとって非常に安全ではないという評判を持つローン広告などの有害なサービスの広告をスパムしています。今のところ、インドはこの種の広告のホットな目的地です。
ユーザーはこれらの広告を Google に報告することができ、広告主様はユーザーによって手動でブロックすることもできます。ユーザーは、RCSメッセージング機能を完全に無効にして、これらの広告を確実に回避することもできます。Googleメッセージアプリを制限する劇的なステップですが、人々は主にWhatsAppメッセージングアプリやその他のチャットアプリを使用して通信するため、インドの地域にとってはまだ大きな問題ではありません。
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