今回は、Google の検索結果を使用して、Amazon、PayPal、eBay などの人気サイトのカスタマーサポート番号を含む広告を掲載しています。無実のユーザーがこれらの番号を呼び出すと、詐欺師は元の会社に関連付けられているふりをして、さらに進む前にGoogle Playギフトカードからコードを送信するように依頼します。
匿名のセキュリティ研究者から情報を受け取った人は、最初に詐欺を報告しました.それ以来、インターネット上で複数の同様の詐欺が観察されています。
どうやら、無実の被害者にとって、広告は特にモバイルブラウザから見た場合、正当に見えます。 しかし、広告に記載されている数字は偽物であり、被害者をリダイレクトするために詐欺師によって運営されています。
一方、デスクトップ広告は、ありがたいことに説得力がありません。
ユーザーが電話をするとどうなりますか?
ターゲットとなる個人が偽のサポート番号を呼び出すと、当該会社の代表者であると主張する人が挨拶します。
問い合わせを聞いて、彼らは彼らのアカウントがGoogleプレイカードに存在するコードを送った場合にのみ修正することができるいくつかの問題を持っていることを被害者に伝えます。ユーザーが手数料を必要とする理由を尋ねると、担当者は会社が即座に払い戻すと言って安心します。
この問題をGoogleに取り組む際、同社の担当者は、同社が情報を隠したり誤って表示したりする広告に関する厳格なポリシーを持っていると主張した。さらに、Google は、ポリシーに違反している広告を削除したとも述べています。
詐欺広告に遭遇したユーザーは、Googleの広告を使用して直ちに報告するよう同社からも要求されます。
調査の結果、問題の広告は Google から削除されました。