約1,000人の米国の成人.この調査ではスマートフォンとスマートスピーカーの活動を区別できませんでしたが、その活動の大半がスマートデバイスで起こっていることは明らかでした。回答者の85%がスマートフォンで音声技術を使用したことを確認しました。スマートスピーカーについては、回答者の約39%が使用していました。また、回答者の44%が、日常的に何らかの形で音声技術を活用していると回答しています。
回答者は音声技術と仮想アシスタントに高い賛成を持っていました。92%が「音声技術は私の時間を節約する」と同意し、79%は「音声技術が向上し、私の生活の質に貢献する」と同意しました。
それでも、音声技術の正確性に関する苦情もありました。回答者は、音声技術を使用する場合、正確な応答は69%の時間しか期待できないという合意に同意しました。理解の欠如もユーザーの間で大きな懸念でした.
プライバシーに関する懸念も高かった。回答者の83%が正確性の懸念が重要であると答えたが、81%がプライバシーの課題に賛成票を投じた。
音声技術と仮想アシスタントとその使用頻度の現在の使用に来て、結果は、人々が技術を使用することを示しました:
回答者の94%が、より多くのスマートデバイスに音声を組み込みたいと主張しました。44%が音声制御デバイスにタッチスクリーンを搭載することに投票しました。
音声技術の潜在的な用途について尋ねたところ、回答者の大多数が「旅の方向」に賛成票を投じた。予約と予約に関連するタスクもチャートを支配しました。
全体として、この調査は、今日の消費者に対する声の影響を正確に表しています。回答者の過半数は、それに関連する主要な懸念を引用しながら、技術を賞賛しました。また、現在の音声の使用と潜在的な用途が明確に提示されました。
結果を真剣に受け止める場合は、aおよびvirtualアシスタントを意味する可能性があります。これらの業界で今必要とされているのは、スマートなビジネスモデルを作り、ユーザーに適切なエクスペリエンスを提供することです。これらの領域が把握されたら、重要な BOOM を期待してください!
写真: イアン・ウォルディ |ブルームバーグ |ゲッティイメージズ
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