GatherUP、ThriveHiveなどはブランディフィーの調査結果に準拠しており、顧客の現地トラフィックのほとんどがGoogleマップによって送信されていることに同意しました。
消費者が最も有用だと思われるローカルサイト/アプリに名前を付けるという質問をしたとき、Googleマップは過半数(正確には51%)のトップチョイスでした。また、かなり高いのはYelpが18%、Googleアシスタント/ホームが13%でした。
11月にウェブを襲ったように、ほとんどの人(正確には60%)は「私の近く」検索のためにデスクトップ/ラップトップを使用しています。しかし、その調査の参加者のほとんどは55歳以上でした。さまざまな年齢層の回答者を対象に調査を実施した場合、結果は全く異なっていました。約81%の人がスマートフォンで「私の近く」の詳細を検索することが明らかになりました。タブレットユーザーの割合は9%、デスクトップ/ラップトップユーザーは22%でした。
調査のもう一つの注目すべき発見は、Facebookが地元のビジネス検索に使用される2番目に支配的なツールであり、Yelpと「ビジネスウェブサイト」が続いているということです。 また、チャート上のまともな位置を確保することは、Googleアシスタント/ホームとインスタグラムです。
興味深いことに、Google Home とアシスタントは一緒に表示され、個々の投稿は表示されません。しかし、Alexaのローカルビジネス検索チャートでの8%の優位性から判断すると、Google Homeはほぼ同じスコアを獲得した可能性が高いです。
場所に関しては、地域の検索活動の大半は、人々の家、すなわち59%で起こっていると言われています。回答者の約31%が、車の中で地元のビジネス検索を行った、または「アウトとアバウト」を行った。
ローカル検索を実行し、関連する詳細を取得すると、調査回答者の次のアクションの約 56% は、直接ビジネスを訪問することです。36%はむしろ最初にビジネスを呼び出し、13%はビジネスに電子メールを送るか、オンラインフォームに記入するだけです。直接ビジネスを訪問することに興味がある回答者は、54%がすぐに、または同じ日にそれを行うと答えました。一方、46%は、ビジネスへの訪問を支払う前に数日待つだろう。
この調査には1000人以上の米国の成人が参加した。その53%が女性でした。また、回答者の47%が45歳未満でした。
マーケティング担当者は、ほとんどのオンラインリサーチがオフライン購入につながるという事実を大切にする必要があります。 (米国のすべての州で1,000人の消費者に基づいていました)は、無数の地元の検索者がビジネス/ストアに表示され、それらをトレースすることは簡単な作業ではないだろうという事実を明確に示しています。
