検索エンジンのビジネスモデルの大部分は、別のビジネスに可視性を与えることに関係しています。たとえば、ピザの場所を開いた場合は、できるだけ多くの人にこの場所を訪れてもらいたいと思います。今、あなたは広告を掲載し、あなたが望むチラシを広めることができますが、おそらく誰かが新しい場所について聞いたときに最初に行うことは、Googleでそれを検索することです。
したがって、できるだけ早くGoogleにビジネスを掲載したいと思うでしょうが、そうすることの利点は今まで多かれ少なかれ空中にあったと言えるでしょう。2020年のトレンドによって発表された新しいレポートは、これらの傾向がGoogleに企業を上場している企業に有利に動いていることが判明しました。
これまで以上に多くの人々がビジネスリスティングに従事していることが判明しました。これは、実際に検索エンジンにあなたのビジネスを一覧表示する具体的な利点があることを意味します。ただし、考慮すべき情報は別のもので、検索結果のビジネスリスティングに対するエンゲージメントの増加の背後にある理由と関係があります。
「検索における消費者の行動(結果)は、年間のビジネスリスティングの検索インプレッション(10%)よりも速く(17%)成長しました」と、Yextチームはブログ記事で説明しました。さらに、「消費者はビジネスに関するより多くのレビューを残しています。事業所ごとのレビュー数は年間で27%増加しました。
主な理由は、企業がリスティングに対するクエリやエンゲージメントに対して、より頻繁に対応し始めたことです。以前に起こったことは、ユーザーが質問や苦情を残すことによって関与するだろうが、企業がめったに反応せず、時間の無駄のように見えることでした。より多くの企業が反応するようになったので、ユーザーはこれを利用する可能性が高くなりました。したがって、ビジネスを成功させたい場合は、できるだけ早くビジネスリスティングに関するユーザーエンゲージメントに対応することが不可欠です。
このグラフは、検索結果で消費者が年間を通じて何を求めているかを示しています。