同社によると、Googleサーベイとサーベイ360の両方が閉鎖され、ユーザーは12月までデータを保存する時間があるという。この決定は突然のものではありませんでした。代わりに、アンケートユーザーは、この機能の計画に関する電子メールと通知をサービスプロバイダーから受信しています。同社が共有しているメールには、ユーザーにはまだ2か月の猶予があると記載されています。差し迫った調査は、11月1日以降まで処理されません。ただし、Google サーベイが完全にシャットダウンする前に保存できるように、アンケートからデータをダウンロードするための追加の 1 か月の期間があります。
電子メールには、アンケートに関連する質問と回答のフォーラムにユーザーを導くリンクも追加されています。最もよく寄せられる質問の1つは、なぜこのステップが会社によって取られているのかということです。この質問に答えながら、Googleは、同社には調査のための他の計画があり、このサービスはユーザーレビューに基づいてあらゆるレベルのビジネスの成長を支援することを意図していると答えた。しかし、同社は、調査によって提供されているサービスは期待に応えていないと考えており、そのようなビジネスについてはるかに優れた洞察を与え、広告製品や市場調査からのデータを通じて成長を助けることができる代替方法を探すことを計画しています。
同社は代替サービスを参照していないため、他のいくつかの企業はアンケートと同じサービスを提供しています。
これらの代替案には、プレミアム機能と基本機能の両方を提供するFormsortが含まれる場合があります もう1つは、サービスのほぼ99%を支払いなしで提供しており、ユーザーが他のカスタマイズ可能な機能を利用したい場合は、毎月の購読料を支払う必要があります。
Wordforms、Typeform、および123 Form Builderも上記のものと同じ方法で機能するため、無料サービスと有料サービスの両方を許可することを意味しますが、Appinioは特定のグループでのみ機能し、ユーザーに無料サービスを提供しないハイエンドサービスプロバイダーです。
起こっているように見える誤解の1つは、Googleサーベイのシャットダウンは、フォームも利用できなくなることを意味するということです。しかし、同社はすでにこれらのサービスの両方が異なることを明確にしており、Googleフォームは引き続き機能します。
