この建設的な動きの前に、Googleは、小売業者のいずれかが購入のために他のデジタルストアに行くのではなく、Googleのウェブサイトを通じて製品を購入するためにGoogleプログラムで購入することを望む場合、販売手数料の一部を加盟店に請求していました。アマゾンの料金と比較すると、約10%から15%の売上にあがりました。
しかし、その手数料は、すでに米国で始まっているテスト段階で消えてしまいます。
この変更に関する Google の主な目標は、追加料金のためにオプションをスキップするのではなく、売り手にプラットフォーム上のアイテムをリストするよう誘導することです。さらに、Googleのコマース部門の社長であるBill Readyによると、手数料の障壁を取り除くと、売り手がGoogle検索から始めるとすぐに製品の潜在的な買い手の注意を引くのがさらに容易になります。
一方、消費者にとって、この変更は、1回のGoogle検索クリックで簡単に利用できる多種多様な製品を意味します。これはまた、売り手が市場で正しく見えるようにするために有料製品広告にもっと投資しなければならないことを意味します。
Googleは今のところ、電子商取引の世界で主要なプレーヤーとは見なされていません。米国だけでeMarketerが提供する統計によって行くと、アマゾンは市場でのシェアの38%を持つオンライン販売の紛れもない王です。ウォルマートはわずか6%で2位で、次いでeBayが4.5%です。当然のことながら、Googleはトップ10にさえ表示されません。
売り手にとって驚くべき利点のリストに加えて、Amazonを含め、すでに使用している電子商取引プラットフォームに関係なく、在庫データをGoogleのサービスにインポートする方法もあります。Googleはまた、PayPalとShopifyと提携し、支払い処理と注文管理が顧客と売り手の両方が望むのと同じくらいスムーズであることを確認しました。
アマゾンとのライバル関係がこの動きで激しくなるという事実には疑いの余地はない。これらの2つのハイテク大手はすでに複数の面で優位性のために戦っており、そのうちの1つはスマートホーム技術が含まれています。最近、Googleはアマゾンのエコーとアレクサの優位性に対抗するために、スマートスピーカーとアシスタント音声ソフトウェアで最善を尽くしています。
Googleは、すでにGoogleプログラムに登録している加盟店の数と、同社が手数料の名の下に獲得した収益に関する情報を明らかにしていません。
